金秋十月,國(guó)慶與中秋雙節(jié)疊加,寧夏回族自治區(qū)迎來(lái)了群眾出行的高峰期。為切實(shí)保障節(jié)日期間人民群眾安全、便捷、舒適出行,寧夏交通運(yùn)輸系統(tǒng)提前謀劃、周密部署,不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)運(yùn)力組織與安全保障,更以信息技術(shù)咨詢服務(wù)為重要抓手,將科技力量深度融入運(yùn)輸保障的各個(gè)環(huán)節(jié),全力打造智慧、高效的節(jié)日交通服務(wù)體系。
一、精準(zhǔn)預(yù)測(cè),智慧調(diào)度運(yùn)力資源
面對(duì)雙節(jié)期間激增的探親流、旅游流,寧夏交通運(yùn)輸部門依托大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),對(duì)全區(qū)公路、鐵路、民航的客流趨勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。通過對(duì)歷年同期數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂信息、熱門景區(qū)承載量等多維度信息的綜合研判,提前預(yù)判客流高峰時(shí)段和易擁堵路段。基于此,交通指揮中心能夠科學(xué)制定運(yùn)力調(diào)配方案,靈活增開客運(yùn)班次、優(yōu)化公交線路、加強(qiáng)樞紐接駁,確保運(yùn)力供給與出行需求精準(zhǔn)匹配,有效避免了旅客大規(guī)模滯留和道路長(zhǎng)時(shí)間擁堵。
二、信息互通,打造一體化出行服務(wù)
為提升公眾出行體驗(yàn),寧夏整合了多種交通方式的信息資源,通過“寧夏出行”APP、微信公眾號(hào)、電子情報(bào)板、交通廣播等多元化渠道,實(shí)時(shí)發(fā)布路況信息、班次時(shí)刻、票務(wù)余量、施工管制、天氣預(yù)警等權(quán)威資訊。信息技術(shù)咨詢服務(wù)在此發(fā)揮了核心作用,不僅實(shí)現(xiàn)了信息的“一網(wǎng)匯聚、多方發(fā)布”,更通過智能算法為旅客提供個(gè)性化的出行規(guī)劃建議,如最佳路線推薦、換乘方案、預(yù)計(jì)耗時(shí)等,讓群眾“掌上”即可完成信息查詢與行程規(guī)劃,出行更加心中有數(shù)。
三、強(qiáng)化監(jiān)控,筑牢交通安全防線
節(jié)日期間,安全是重中之重。寧夏交通運(yùn)輸系統(tǒng)充分利用信息技術(shù)強(qiáng)化全過程安全監(jiān)管。一方面,通過覆蓋重點(diǎn)路段、樞紐場(chǎng)站、營(yíng)運(yùn)車輛的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和動(dòng)態(tài)感知設(shè)備,對(duì)運(yùn)輸狀況進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置異常情況。另一方面,運(yùn)用車輛主動(dòng)安全智能防控系統(tǒng),對(duì)“兩客一危”等重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛的駕駛員狀態(tài)、行駛軌跡、車速等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,從技術(shù)上有效防范疲勞駕駛、超速行駛等安全隱患,為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全加上“科技鎖”。
四、優(yōu)化服務(wù),提升應(yīng)急響應(yīng)效能
針對(duì)節(jié)日期間可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,寧夏交通部門依托信息化應(yīng)急指揮平臺(tái),完善了應(yīng)急預(yù)案,提升了協(xié)同處置能力。一旦發(fā)生交通事故、惡劣天氣或設(shè)備故障,平臺(tái)可快速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),統(tǒng)一指揮調(diào)度救援力量、疏導(dǎo)分流車輛、發(fā)布引導(dǎo)信息,確保應(yīng)急處置科學(xué)、快速、有序。各客運(yùn)站、服務(wù)區(qū)也借助信息技術(shù)優(yōu)化服務(wù),如推廣電子客票、增設(shè)自助服務(wù)設(shè)施、提供智能問詢機(jī)器人等,減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間,營(yíng)造溫馨便捷的出行環(huán)境。
****
在這個(gè)家國(guó)同慶的特殊假期,寧夏交通運(yùn)輸系統(tǒng)以信息技術(shù)為翼,將保障群眾出行的責(zé)任扛在肩上,落實(shí)在每一個(gè)數(shù)據(jù)流、每一條信息推送和每一次智能調(diào)度中。通過科技與管理的深度融合,不僅有效應(yīng)對(duì)了節(jié)日大考,保障了路網(wǎng)暢通和出行安全,更展現(xiàn)了新時(shí)代寧夏交通向智慧化、服務(wù)型轉(zhuǎn)型升級(jí)的堅(jiān)實(shí)步伐,讓人民群眾的團(tuán)圓之路、歡慶之旅更加順暢、安心。